Zásady ochrany osobních údajů

Na CNCRUSH, vaše soukromí je pro nás to nejdůležitější. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, https://cncrush.com/ („Webové stránky“), nebo když s námi jakýmkoliv způsobem komunikujete. Používáním našich webových stránek nebo využíváním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme několik typů informací od a o uživatelích našich webových stránek, včetně:

  • Osobní identifikační údaje (PII): To může zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, název společnosti a jakékoli další osobní údaje, které poskytnete, když:

    • Vyžádejte si cenovou nabídku
    • Kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo odeslání formuláře
    • Přihlaste se k odběru newsletterů nebo marketingových sdělení
    • Komunikujte s námi na sociálních sítích nebo prostřednictvím našich kanálů zákaznických služeb
  • Neosobní informace: Můžeme také shromažďovat neosobní údaje, které neodhalují vaši konkrétní identitu, jako je typ prohlížeče, informace o zařízení, geografická poloha a způsob, jakým používáte naše webové stránky (např. zobrazené stránky, čas strávený na webu).

  • Soubory cookie a technologie sledování: Používáme soubory cookie a další sledovací technologie, abychom zlepšili vaši zkušenost na našich webových stránkách a shromažďovali údaje o vašem chování při prohlížení. Další informace o tom, jak používáme soubory cookie, naleznete v našich Zásady používání souborů cookie.

2. Jak používáme vaše údaje

Údaje, které shromažďujeme, používáme k:

  • Poskytovat a zlepšovat naše služby v oblasti CNC obrábění
  • Odpovězte na vaše dotazy, žádosti nebo poskytněte nabídky
  • Přizpůsobte si své zkušenosti na našich webových stránkách
  • Komunikujte s vámi o aktualizacích, akcích nebo jiných relevantních informacích
  • Analyzujte a zlepšujte výkon našich webových stránek
  • Dodržujte zákonné povinnosti a chraňte naše práva

Vaše informace nám pomáhají lépe porozumět vašim potřebám a zlepšovat naše služby. Shromažďujeme pouze informace nezbytné pro tyto účely a respektujeme vaše soukromí tím, že zajišťujeme bezpečné nakládání s vašimi údaji.

3. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Smluvní závazek: Když požadujete naše služby (např. žádost o cenovou nabídku nebo nákup), zpracováváme vaše osobní údaje, abychom splnili naši smlouvu s vámi.
  • Oprávněné zájmy: Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat pro legitimní obchodní účely, jako je zlepšování našich služeb, marketingová komunikace nebo zlepšování vašich zkušeností.
  • Souhlas: Pokud to vyžaduje zákon, získáme váš souhlas před shromažďováním nebo zpracováním vašich údajů, například pro zasílání marketingových e-mailů.
  • Dodržování zákonných povinností: Můžeme také zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony a předpisy.

4. Sdílení a sdělování vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje však můžeme sdílet za následujících okolností:

  • Poskytovatelé služeb: Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými dodavateli třetích stran, kteří naším jménem poskytují služby, jako je hosting webových stránek, analýza dat, doručování e-mailů nebo zpracování plateb. Tyto třetí strany jsou vázány dohodami o mlčenlivosti a používají vaše údaje pouze pro konkrétní služby, které požadujeme.

  • Soulad s právními předpisy: Vaše údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, například v reakci na soudní příkaz nebo žádost vlády, nebo za účelem ochrany našich zákonných práv, zabránění podvodům nebo zajištění bezpečnosti našich uživatelů.

  • Obchodní převody: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše osobní údaje předány v rámci obchodní transakce.

5. Zabezpečení dat

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně a používáme řadu opatření k jejich ochraně před neoprávněným přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují:

  • Bezpečný server hosting a firewally
  • Šifrování citlivých dat během přenosu (např. SSL)
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněným osobám

Žádný způsob přenosu nebo ukládání však není bezpečný 100%, a přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

6. Vaše práva na údaje

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

  • Přístup: Máte právo vyžádat si kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Oprava: Můžete nás požádat, abychom opravili jakékoli nepřesnosti ve vašich osobních údajích.
  • Vymazání: Za určitých podmínek můžete požádat, abychom vymazali vaše osobní údaje.
  • Omezení zpracování: Můžete požádat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich údajů.
  • Přenositelnost dat: Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Námitka: Proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely můžete kdykoli vznést námitku.

Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na adrese info@cncrush.com. Na vaši žádost odpovíme ve lhůtě požadované platnými právními předpisy.

7. Mezinárodní přenosy dat

Jako společnost se sídlem v Číně mohou být vaše osobní údaje přenášeny a zpracovávány v zemích mimo zemi vašeho bydliště. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), může to zahrnovat převody do zemí, které nemají stejné zákony na ochranu údajů jako vaše země. Učiníme však veškeré přiměřené kroky, abychom zajistili, že s vašimi údaji bude nakládáno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

8. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo jak to vyžaduje zákon. Když vaše údaje již nepotřebujeme, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme.

9. Odkazy třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů nebo obsah těchto externích stránek. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů všech webových stránek třetích stran, které navštívíte.

10. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z právních a regulačních důvodů. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše data.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo toho, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás na adrese:

E-mail: info@cncrush.com