Pada CNCRUSH, privasi Anda adalah yang paling penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, https://cncrush.com/ (“Situs Web”), atau saat Anda berinteraksi dengan kami dengan cara apa pun. Dengan menggunakan Situs Web kami atau terlibat dengan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna Situs Web kami, antara lain:
Informasi Identifikasi Pribadi (PII): Ini mungkin termasuk nama Anda, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan detail pribadi lainnya yang Anda berikan ketika Anda:
- Permintaan Penawaran
- Hubungi kami melalui email atau pengiriman formulir
- Berlangganan buletin atau komunikasi pemasaran
- Berinteraksi dengan kami di media sosial atau melalui saluran layanan pelanggan kami
Informasi Non-Pribadi: Kami juga dapat mengumpulkan data non-pribadi yang tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda, seperti jenis browser, informasi perangkat, lokasi geografis, dan cara Anda menggunakan Situs Web kami (misalnya, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di situs).
Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman Anda di Situs Web kami dan mengumpulkan data tentang perilaku penjelajahan Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie, silakan merujuk ke kami Kebijakan Cookie.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan permesinan CNC kami
- Tanggapi pertanyaan, permintaan, atau berikan penawaran Anda
- Personalisasikan pengalaman Anda di Situs Web kami
- Berkomunikasi dengan Anda tentang pembaruan, promosi, atau informasi relevan lainnya
- Analisis dan tingkatkan kinerja Situs Web kami
- Mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak-hak kami
Informasi Anda membantu kami lebih memahami kebutuhan Anda dan meningkatkan layanan kami. Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk tujuan ini, dan kami menghormati privasi Anda dengan memastikan data Anda ditangani dengan aman.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:
- Kewajiban Kontrak: Saat Anda meminta layanan kami (misalnya, meminta penawaran harga atau melakukan pembelian), kami memproses data pribadi Anda untuk memenuhi kontrak kami dengan Anda.
- Kepentingan Sah: Kami dapat memproses data pribadi Anda untuk tujuan bisnis yang sah, seperti meningkatkan layanan kami, komunikasi pemasaran, atau meningkatkan pengalaman Anda.
- Izin: Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan atau memproses data Anda, misalnya untuk mengirim email pemasaran.
- Kepatuhan terhadap Kewajiban Hukum: Kami juga dapat memproses data pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
4. Pembagian dan Pengungkapan Informasi Anda
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data Anda dengan vendor pihak ketiga tepercaya yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti hosting situs web, analisis data, pengiriman email, atau pemrosesan pembayaran. Pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya menggunakan data Anda untuk layanan spesifik yang kami minta.
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, misalnya sebagai tanggapan atas perintah pengadilan atau permintaan pemerintah, atau untuk melindungi hak hukum kami, mencegah penipuan, atau memastikan keselamatan pengguna kami.
Transfer Bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi bisnis.
5. Keamanan Data
Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan serius dan menerapkan berbagai tindakan untuk melindunginya dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi:
- Hosting server dan firewall yang aman
- Enkripsi data sensitif selama transmisi (misalnya SSL)
- Akses terbatas ke data pribadi hanya untuk personel yang berwenang
Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang aman dengan 100%, dan meskipun kami berupaya melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.
6. Hak Data Anda
Anda memiliki hak-hak berikut mengenai data pribadi Anda:
- Mengakses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Koreksi: Anda dapat meminta kami memperbaiki segala ketidakakuratan dalam informasi pribadi Anda.
- Penghapusan: Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Batasan Pemrosesan: Anda dapat meminta agar kami membatasi pemrosesan data Anda dalam keadaan tertentu.
- Portabilitas Data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
- Keberatan: Anda dapat menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@cncrush.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
7. Transfer Data Internasional
Sebagai perusahaan yang berbasis di Tiongkok, data pribadi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda. Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), hal ini mungkin mencakup transfer ke negara yang tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara Anda. Namun, kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
8. Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Ketika kami tidak lagi membutuhkan data Anda, kami akan menghapus atau menganonimkannya dengan aman.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs eksternal tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs web pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.
10. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan hukum dan peraturan. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan “Tanggal Efektif” yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap mendapat informasi tentang cara kami melindungi data Anda.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
E-mail: info@cncrush.com